Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir jede Identität einmal; meist sind die Unterlagen nach rund 65 Stunden durch.
Wir sagen Ihnen offen, wer prüft, wie lange es dauert und wen Sie fragen können.
Die häufigste Sorge nehmen wir gleich vorweg: ein unscharfes Bild heißt nur Nachliefern, kein Nein.
Wir fragen nur nach dem, was die Lizenz verlangt, und schauen auf das Nötigste.
Hier sehen Sie, wann die Prüfung ansetzt und welche Unterlagen dann gefragt sind.
Unsere Lizenz der Malta Gaming Authority verlangt, dass wir Herkunft und Höhe eingezahlter Mittel prüfen. Diese Prüfung ist reine Routine gegen Geldwäsche und richtet sich nicht gegen Sie persönlich.
Je nach Einzelfall kann unser Prüfteam einen oder mehrere dieser Belege anfordern.
Angeschnittene Ausweiskante. Fehlt eine Ecke des Ausweises oder schneidet der Rahmen die Nummer ab, kann der Prüfer das Dokument nicht deuten. Er sieht nur einen Ausschnitt und lehnt ihn ab. Legen Sie den Ausweis flach auf einen dunklen Tisch. Fotografieren Sie von oben, alle vier Ecken im Bild.
Auszug von letztem Jahr? Ein zu alter Auszug beweist nicht, wo Sie heute wohnen. Der Prüfer braucht einen Beleg aus dem laufenden Zeitraum, sonst bleibt die Adresse unbestätigt. Laden Sie einen aktuellen Brief Ihrer Bank oder Gemeinde hoch. Nehmen Sie ein Schreiben aus den letzten Wochen.
Ein gültiges Dokument bringt Ruhe. Ein Dokument mit abgelaufenem Datum gilt rechtlich nicht mehr als Identitätsbeleg. Der Prüfer darf es deshalb nicht verwenden, auch wenn das Bild scharf ist. Beantragen Sie einen neuen Ausweis oder Reisepass. Reichen Sie das gültige Dokument danach erneut ein.
Diese sieben Antworten klären Dauer, Zeitpunkt, Datenschutz und den Umgang mit abgelehnten Unterlagen.
Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und wir sie verbessern können. Wenn Sie fortfahren, stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.